本人于2015年11月11日到达欧尚超市一楼万宁商店买化妆品。当时货架上某款化妆品标明买一送一，然在买单时，工作人员表示无法过机，表示只能买100上减多少。想咨询下政府部门该行为是否存在虚假广告，是否存在着欺诈消费者的行为，损害消费者的利益。（市民）
您好，我局接到您反映的兴宁市欧尚超市存在着欺诈消费者的情况后，于 11月13日下午立即组织消委会及宁新工商所执法人员到兴宁市欧尚超市万宁化妆品专柜进行调查了解,现将相关情况反馈如下:
一、工作人员与您取得联系，了解相关情况后，到兴宁市欧尚超市万宁化妆品专柜，就您所说“买一送一”的相关商品进行了检查，均未发现有涉嫌虚假宣传，也不存在欺诈消费者的行为。
二、工作人员就您反映的问题，向该专柜相关人员询问时，员工均说不知情。该专柜负责人表示对消费者的关心和提醒，有利于专柜的内部管理，为员工做好销售和服务工作，起到了更好的促进作用。
特此回复
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