宴遇咖啡屋挑战“兴宁市政府”威信，到现在仍在每天制造噪音

你好：

一、基本情况

据调查，群众反映的卡拉OK经营场所为兴宁市宴遇咖啡屋，该咖啡屋于2014年4月开始经营，主要从事经营咖啡、冷热饮品，办有工商营业执照。该咖啡屋位于沿江路碧水湾A区1-3卡底层，面积约250平方米。经查，该咖啡屋在经营过程中使用音响设备，经营时间一般为下午3时至次日凌晨2时，经营过程中产生的音响噪声对上面碧水湾小区住户有一定的影响。

二、处理情况

根据调查情况，我局要求该咖啡屋加强经营时的管理，禁止使用低音炮等音响设备，完善相关隔音降噪产措施，同时控制营业时间，尽量减轻对住户的影响。

由于交办单无投诉人电话,因此未能与投诉人进行沟通。

今后，我局将继续跟踪此事,督促该咖啡屋尽快落实整改措施，尽量减轻对周围住户的影响。