对格力空调售后的差评及品牌的怀疑

晚成 · 发表于 2011/7/19 12:30

我是广东梅州兴宁这边的一个用户，对于格力品牌很是怀疑。
本人于5月份在兴宁欣乐格力专卖店买了台格力谦者变频空调，在7月4号时出现问题并且报了保修，售后人员也48小时之内来到检查，说是室外机主板出现问题，必须要从厂家那里寄电脑版换装。一直等啊，电话催了10几个，大概十天后售后人员拿到电脑版，又说电脑版对不上型号。到现在今天7月19号为止已经半个月了还是没有得到解决。格力空调世界品牌，想问下，这样的就是世界品牌吗？广告上写着很大的字，从2011年1月起买格力空调6年免费保修，1年内有问题无条件包换。看来这些都是忽悠人的。另外，格力空调的投诉电话全部都是打不通的，只有售后电话。呼吁广大需要购买空调的用户，一定要谨慎。

本人（原发贴者）澄清一下，对欣乐格力空调专卖店深表歉意同时也对其造成的影响表示抱歉.在不知情的情况下发布了不符的信息，请大家见谅.
第一原来空调并非在欣乐专卖店购买。第二、保修也并非是完全不负责任，而是的确没有此型号的电脑板。也请广大群众原谅。

allen0753 · 发表于 2011/7/19 13:45

找今日一线！

xuanlincao · 发表于 2011/7/19 15:05

回复 2楼 allen0753

兴宁哪有今日一线啊。只有民生820 ！

飞雪 · 发表于 2011/7/19 15:34

我刚买了空调，格力的！

xnzzp · 发表于 2011/7/19 16:54

楼主跟我的一样，我是去年五一时买的格力，前段时间室内机会漏水，打800电话一直都是没有人接，晕。去室外机抄了店家的电话后，第二天来了一个师付，说上门维修要收30，我看人家也不容易，就算了，只是为什么格力空调写着6年保修呢，保修不是不用钱的啊？还用出钱的话，那保修有什么意义啊？我也不知这钱该不该出，想下30就算了，这格力厂的售后电话怎么也没有人接，还是上班时间啊。

陈528560 · 发表于 2011/7/19 17:02

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

heh · 发表于 2011/7/19 17:13

好空调，格力造！！

飞雪 · 发表于 2011/7/19 17:19

回复 5楼 xnzzp

室内机漏水是没雪种了，要加雪种后才不会漏，（空调是每年都要加一次雪种的，这样制冷才快）如果那师傅收了你30那就一点都不贵！

你家在福兴哪啊？

赵丹阳 · 发表于 2011/7/19 17:33

你们这些人呀！主板坏了不会自己修吗？漏水可能是排水管子被脏东西堵住了，要是室内机结霜，就是制冷剂不足了。很多自己可以解决！少上点网，多看点书，多动手吧！不要再眼高手低，让人耻笑啦！

vigor_lsh · 发表于 2011/7/19 17:59

回复 9楼 赵丹阳

应买美的

xiong9394 · 发表于 2011/7/19 19:13

回复 8楼飞雪

晕哦，一年加一次雪种，根本没听过这个，我家的空调10几年了还没加过雪种，制冷比现在的还快，现在买的也6年了没加过雪种，根本不会说不制冷~~而且那个师傅收的30是上门维修费，不是加雪种的钱啊~~~

xnzzp · 发表于 2011/7/20 02:59

师傅说了不是雪种的事，这个正常使用三年内不用考虑有没有雪种。是他们专业人员说的。再说好像加雪种至少是50-80吧。30元哪里加得了。是上门维修费。

蓝天大海 · 发表于 2011/7/20 11:11

我的不会呀，是不是你买的货色不同，假冒产品。

晚成 · 发表于 2011/7/20 13:06

回复 1楼晚成
本人澄清一下，对欣乐格力空调专卖店深表歉意同时也对其造成的影响表示抱歉.在不知情的情况下发布了不符的信息，请大家见谅.
第一原来空调并非在欣乐专卖店购买。第二、保修也并非是完全不负责任，而是的确没有此型号的电脑板。也请广大群众原谅。

本人澄清一下，对欣乐格力空调专卖店深表歉意同时也对其造成的影响表示抱歉.在不知情的情况下发布了不符的信息，请大家见谅.
第一原来空调并非在欣乐专卖店购买。第二、保修也并非是完全不负责任，而是的确没有此型号的电脑板。也请广大群众原谅。

晚成 · 发表于 2011/7/20 13:08

我是广东梅州兴宁这边的一个用户，对于格力品牌很是怀疑。
本人于5月份在兴宁欣乐格力专卖店买了台格力谦者 ...
晚成发表于 2011/7/19 12:30

本人澄清一下，对欣乐格力空调专卖店深表歉意同时也对其造成的影响表示抱歉.在不知情的情况下发布了不符的信息，请大家见谅.
第一原来空调并非在欣乐专卖店购买。第二、保修也并非是完全不负责任，而是的确没有此型号的电脑板。也请广大群众原谅。

晚成 · 发表于 2011/7/20 13:25

冤枉造业

晚成 · 发表于 2011/7/20 13:35

本人已经澄清了，一切与欣乐格力空调专卖无关，同时表示歉意。

晚成 · 发表于 2011/7/20 13:36

我是广东梅州兴宁这边的一个用户，对于格力品牌很是怀疑。
本人于5月份在兴宁欣乐格力专卖店买了台格力谦者 ...
晚成发表于 2011/7/19 12:30

本人澄清，一切与欣乐格力空调专卖无关，同时表示歉意。来源: 兴宁528 http://www.xn528.com