关于书香门第小区物业乱收费的问题

A8再说

陈书记您好！
    现将有关情况反映如下：书香门第小区物业现在按照0.96元每平方收取物业管理费，另外物业还想按每户每月收取30元的公摊水电费和电梯维护保养费，据查相关法律文件，物业费已经包括了小区的公共设施维护保养费用，小区业主对物业还想按每户每月收取30元的公摊水电费和电梯维护保养费的做法表示不同意。物业通知说，业主如若不交，将停水停电，我想问一下，小区物业收取物业费以外的费用是不是合理合法？有什么法律或者文件依据吗？小区业主该如何维护自身合法权益？


【网络问政】

A8再说

你好！关于你反映书香门第小区乱收费问题的咨询件（编号：201703310007）收悉，现答复如下：

一、书香门第小区物业根据前期合同约定收取电梯房0.96元/平方米物业管理费用，其余的水电费和电梯维护保养费由各用户分摊。

二、业主在享受物业公司提供服务的同时，也应该履行前期合同约定的交费义务；物业公司也应该给业主提供更好的服务。

三、建议尽快成立业主委员会，以便更好地和物业公司协商沟通、更好地维权。





兴宁市发展和改革局

2017年4月5日